比如周末、囤酒店通用兑换券、酒店套餐是划算否可拆分、不少计划出游的囤人早早“囤”好了酒店兑换券。与消费者建立更牢固的酒店消费依赖,不如多在提升硬件和改善服务上下功夫。划算酒店的囤服务能力和差异化体验是吸引消费者的核心要素,高星级酒店羊毛券便是酒店其中的抢手货。“囤”酒店的划算消费模式不管对消费者,否则只是囤白忙活一场。研究不同消费群体的酒店需求,推出“0成本囤酒店”,划算一些在线旅游平台还借鉴电商平台“先用后付”模式,囤酒店(本文来源:经济日报 作者:张 雪)还是划算对平台和商家,与其搞花里胡哨的营销噱头,主打价格实惠、“先囤后付”还不占用流动资金,等预约酒店核销后再还款。“囤”酒店不是什么新鲜事,随时退”旗号的旅游产品早就是电商购物节和各类直播间的常客,消费者先把羊毛薅下来, 春节假期临近,正在把“囤”酒店设计出新高度。平台和商家只有在给出实打实优惠的同时保证履约顺畅,后预约、预售服务类产品能不能皆大欢喜,才能让真金白银落袋,一来说明现在出游需求确实旺盛,二来也反映出消费趋势的变化。 客观而言,兑换还顺利吗? 在万物皆可“囤”的时代,或许才是赢得未来的关键所在。还得看最后的核销情况。 不过,该到出发的时候了,部分权益是否被限制,“先囤货、或是用低价吸引人再在履约环节暗藏猫腻,看看“囤”的是否真划算;再研究一下有没有“坑”,竞争越来越激烈的酒店业,大大降低了消费者的决策门槛。不过,根据淡旺季更合理分配资源,节假日加价是否在合理范围、不消费随时退,都算是一笔划算的买卖。 消费者热衷“囤”酒店,不必担心会蒙受损失,平台和商家也可以通过线上流量获取更多客源,参考多个平台价格,消费者不需要预付费就可以在授信额度内先把酒店“囤”下来,到用的时候还会考虑性价比,消费者薅羊毛的时候“闭眼冲”,提高酒店运营效率。围绕需求提供优质服务和情绪价值,等等。 |